FAQ

Comment mes céramiques Pickstudio sont faites ? Comment en prendre soin ?

Elles sont fabriquées avec du grès aka l'argile la plus résistante ! Elles passent donc au micro-ondes et au lave-vaisselle :) 

 

Acceptes-tu les commandes personnalisées ou les ventes en gros ?

Tout dépend de la charge de travail de j'ai sur la période donnée. Pour le moment, il n'y a que moi derrière Pickstudio, ce qui rend parfois difficile la préparation de commandes personnalisées ! Pour les grosses commandes, comme pour les commandes personnalisées, je vous invite à me contacter ici pour en discuter :)

 

Expédies-tu à l'international ?

Oui ! Vous pouvez choisir votre pays/adresse d'expédition lors du paiement et vos frais de livraison sont calculés automatiquement ! Si jamais vous n'arrivez pas à entrer votre adresse, c'est peut-être que je n'ai pas encore configuré les envois pour votre destination alors n'hésitez pas à me le faire savoir par mail pickstudio.shop@gmail.com et je ferai le nécéssaire.

 

Oh non, tout est en rupture de stock ! Comment je peux me procurer mes céramiques Pickstudio ?

Je ne propose pas la réservation de produit mais vous pouvez faire partie des premier.e.s au courant lors des restocks en vous inscrivant à ma newsletter ou en me suivant sur mes réseaux sociaux @pickstudiobynora !

 

Quand aura lieu le prochain restock ?

Idéalement une fois par mois ou dès que j'ai suffisamment de produits ! Soyez patient, tout est fait à la main avec amour <3

 

Où en est ma commande ? Quand sera-t-elle livrée ? 

Une fois votre paiement effectué, vous recevrez un email de confirmation. Pendant ce temps là, je serai affairée à préparer votre commande pour qu'elle arrive au plus vite entre vos mains ! Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition ainsi qu'un numéro de suivi une fois votre commande expédiée, généralement dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.